近日，随州联通 “联通客户日 融合新生态” 主题活动顺利举办。精彩的活动吸引 多名高星客户、银龄客户参与，以 “零门槛参与、沉浸式体验” 为特色，让客户深度感受 “通信 + 智家 + 信息化” 融合服务的便捷与价值。

活动现场亮点迭出。营业员详细讲解了5G套餐与宽带绑定的优惠详情、智能设备联网方案等融合服务，还通过现场模拟演示，直观呈现家庭多设备联动时的便捷操作以及企业协同办公的高效场景。在“我的融合需求”分享会上，客户们热情高涨，纷纷畅谈在设备联网过程中遇到的难题以及对服务的期待。

体验区成为人气焦点。家庭融合场景中，智能音箱语音控家电、摄像头远程监控的一体化操作，让客户直观感受5G与智家设备的联动优势；智慧社区安防系统演示的人脸识别门禁、异常情况自动预警功能，为社区管理提供智能化升级路径。座谈会上，客户围绕套餐价格、办理流程提出多条宝贵建议。

线上线下联动引流成效明显。线上通过官方视频号推送活动内容与“融合服务体验申请”互动页面，吸引了不少客户参与，相关优惠福利也带动了新业务的办理。线下开展“融合服务进街区”行动，走进多个居民集中区域，现场为客户解答各类疑问。活动结束后，多位客户主动分享活动体验，通过不同社交平台传递活动感受，形成了良好的口碑扩散效应。

下一步随州联通将依据客户需求，持续优化融合服务，让 “通信 + 智家 + 信息化” 生态惠及更多家庭与企业。

编辑：风中的自由;审编：苒苒