青原区河东街道民政服务站义助郭某脱困记

2023年6月，河东街道民政服务站在辖区内开展全面的困难群众走访排查。“请问家里有人吗？”我们轻轻扣响门扉。门内响起一道清脆的声音和轮椅滑动的声音，由远及近，声音有点急切和沉重。看到他坐着轮椅缓缓的向我们走来，移动全靠一个简易圈椅，行动困难。看到这个画面，我们眼眶莫名发酸。

随后，在交谈的过程中，郭某说：“我患有严重的类风湿性关节炎，平时根本无法站立，我每天内心都十分恐惧，家里就我老婆一个劳动力，还有三个孩子要上学，我现在该怎么办呀。”……了解情况后，我逐一记录在笔记本上，生怕错过细节无法帮助到郭某。

那天之后，我将收集的相关资料与上级领导汇报，积极为他们申请补助。终于，在我们的不断努力下，链接到了社会慈善资源，成功为其争取到“集善扶贫健康行”骨科公益项目，帮助他提供免费治疗。

2023年10月16日，郭某手术完成回家后，我们第一时间对其进行了回访。来到郭某家，他远远地拄着行走助力器向我们走来，无论精神状态还是健康状况都呈现一个崭新的面貌。他跟我们说：“从去年下半年开始到手术前，我都不能下地行走，做完手术后，我能够借助助力器行走了。这次手术我没有花费一分钱，真的非常感谢政府、感谢你们！”看着郭某喜悦的样子，我深深地感受到作为社工的责任感与成就感。随后，我们反复嘱咐郭某，要坚持做好康复训练，养好身体，减轻家庭负担，有任何困难可以联系我们。

近年来，河东街道民政服务站积极践行“为民爱民”的服务宗旨，聚焦群众需求、关切，坚持把扶贫助困、助人自助落到实处，认真组织开展关爱儿童周末、为留守老人庆生等常态化关爱活动，链接资源办理了如郭某、小花等多起个案，获得辖区内群众的一致好评。

编辑：安安;审编：苒苒